Dépannage

  • Dépannage de postes de travail, serveurs, imprimantes, etc…
  • Mise à niveau des équipements, des périphériques et des logiciels
  • Solution de sécurité: antivirus, pare-feu, etc…
  • Soutien technique des produits Microsoft et autres

Pour certains types de problèmes, il n’est pas forcément nécessaire de nous déplacer. Au même moment où vous nous expliquez votre problème au téléphone, notre outil de support à distance nous permet, avec votre permission, de prendre le contrôle temporaire de votre système.

Ceci nous permet d’effectuer sans délai les diagnostics, exactement comme si nous nous trouvions à vos côtés. C’est rapide et efficace.

Support à distance